Spanish Telefonica tried to “play” with #15M movement

Original spot/Anuncio de la compañía

The Spanish phone company Telefonica has apologized for usurping the image of 15-M after being criticized
“We are aware that we were wrong in the past, but we are humble and we will improve.” With these words, Luis Miguel Gilpérez, chief executive of Telefonica in Spain, admitted to having kept their customers too ‘tied’ and heralded a new era for the company headed by Cesar Alierta. The change was reported in an ambitious advertising campaign on television premiere on 10 November, which was eventually revealed as a mistake.
In two commercials can be a group of people meeting up with ideas to make your life better, one eliminates the cost of the SMS and the other tranches pricing schedules. The problem comes with the choice of format, very close to that seen in neighborhood assemblies of 15-M, which can be interpreted as an attempt to ‘play’ to the many supporters of the movement.

[ESP]

La compañía de teléfonos española Telefónica ha pedido disculpas por usurpar la imagen del 15-M tras ser criticada
“Somos conscientes de que nos hemos equivocado en el pasado, pero somos humildes y vamos a mejorar”. Con estas palabras Luis Miguel Gilpérez, máximo responsable de Telefónica en España, admitía haber mantenido a sus clientes demasiado ‘atados’ y auguraba una nueva etapa para la compañía que preside César Alierta. El cambio se comunicó en una ambiciosa campaña publicitaria estrenada en televisión el pasado 10 de noviembre, que a la postre se ha revelado como un error.
En dos anuncios publicitarios puede verse a un grupo de personas reunidas proponiendo ideas para hacer su vida mejor; en uno se elimina el coste de los SMS y en el otro los tramos horarios de tarificación. El problema llega con la elección del formato, muy cercano al visto en las asambleas de barrio del 15-M, que puede interpretarse como un intento de ‘tocar’ a los numerosos simpatizantes del movimiento.

Spot modified by 15M supporters/ Anuncio mejorado por simpatizantes del 15M

%d bloggers like this: